depannage Informatique narbonne

 

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Nous sommes intégrateur informatique depuis 5 ans, ce qui consiste à monter nous même le matériel informatique et ses périphéries.
En faisant appel à nos services, nous pouvons diagnostiquer de façon précise le ou les problèmes qu'a votre informatique (panne matériel ou logiciel, virus , spyware, Hoax, trojen,...)
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Nos PC sont assemblés dans notre atelier, contrairement à la grande distribution, ils sont équipés d'un anti virus validé pour un an, d'une suite bureautique, et de tous les éléments multimédias nécessaires pour son utilisation. Livré et installé sur site, vous n'avez pas à vous soucier des ajustements de dernières minutes, ou du paramétrage internet et périphéries.

Partenaire Microsoft, nous avons accès à toutes les bases de connaissances pour faire face à l'évolution constante de l'informatique, et ainsi vous apportez le meilleur de la technologie.
Nous vous vendrons un matériel qui correspondra à vos attentes.

Partenaire Orange Internet, nous pouvons faire votre abonnement Internet, téléphonie illimitée,TV ADSL.
Un avantage considérable pour vous, nous vous proposons toutes la gamme technologique Orange, le conseil, les explications techniques de façon claire, et l'installation.

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Dimanche 14 octobre 2007
Quid du prix à la page ? Cette question fait partie des incontournables que l'on se pose avant l'achat. Le prix de l'imprimante est en effet une chose (clairement définie par ailleurs) tandis que le coût d'utilisation est beaucoup plus difficile à déterminer, voire totalement impossible à apprécier au moment de l'achat. Comment en effet, avant l'achat, répondre à des questions du type : à combien me reviendra un tirage photo A4 ? Imprimer mes photos 10 x 15 cm à domicile sera-t-il plus coûteux que de les confier à mon photographe ? Sachant que je n'imprime que des documents bureautique, quelle est l'imprimante qui m'offrira les meilleurs coûts pour les documents monochromes ? Quelle sera enfin la plus économique pour ma famille nombreuse ou bien les quatre amis avec qui je suis en colocation ?

Proposer un coût à la page est un exercice délicat et ce d'autant plus que tous les utilisateurs n'ont pas les mêmes besoins, certains imprimant uniquement des photos, d'autres des photos et de la bureautique, d'autres enfin uniquement de la bureautique. Pour répondre au mieux aux besoins de chacun, nous avons souhaité donner des valeurs pour trois types d'usages correspondant à trois documents différents :
  • Photo : valeur obtenue pour une page A4 avec marges composée de photos variées couvrant le spectre des couleurs et imprimée en qualité optimale.
  • Bureautique noir : valeur obtenue pour une page texte uniquement dont les caractéristiques sont les suivantes : Nombre de caractère : 3 682 espaces non compris / Interligne : 1,5 / Police : 12.
  • Bureautique couleur: valeur obtenue pour un document couleur mariant texte et graphiques (celui préconisé dans le cas de la norme ISO).

Prix pour une photo couleur A4 (en euros)


L'un des cinq constructeurs regroupés ici est particulièrement attendu au tournant : il s'agit de Kodak. Celui-là même qui fait aujourd'hui ses premiers pas dans le domaine du jet d'encre grand public a largement nourri les annonces de ses produits de mentions d'un coût à la page très inférieur à celui de ses concurrents : impression d'une photo en 10 x 15 cm pour 0,10 euro et, plus généralement, économies d'impression jusqu'à 50% (sans préciser toutefois le type de document concerné). Qu'en est-il donc de ces annonces sur ce premier type de document, le plus qualitatif que l'on puisse demander à une imprimante ?

Kodak creuse effectivement d'emblée l'écart entre lui et ses concurrents en délivrant une photo A4 pour seulement 0,21 euro (coût de l'encre seulement), le plus proche de sa performance étant ensuite Canon avec un coût à la page de l'ordre de 0,69 euro. Kodak est donc loin, très loin devant, et ces tarifs auxquels il parvient rendent encore plus difficiles à avaler ceux des modèles HP C5280 et Epson RX585. Ce dernier en particulier montre qu'il fait payer cher l'impression à partir de six cartouches séparées (au lieu de 5 au plus pour ses concurrents), et ce même si chacune est vendue au prix psychologiquement acceptable de 9,99 euros. A ce prix là, on se félicite qu'il s'agisse de réservoirs séparés et non d'un réservoir pour plusieurs couleurs qui obligerait à remplacer la cartouche dès lors qu'une première couleur est épuisée.

Multifonctions 2007 - Prix photo A4


Prix pour une page texte noir (en euros)


La HP C5280 continue à se singulariser sur cette épreuve bureautique qui concerne une page de texte monochrome, avec un coût presque deux fois supérieur à celui de ses concurrents de toujours : Epson et Canon. On retrouve ensuite à nouveau la Kodak EasyShare 5300 avec un coût très faible et, encore meilleur marché qu'elle, la Brother DCP-750CW qui imprime une page monochrome pour 0,01 euro, confirmant ainsi son orientation bureautique.

Multifonctions 2007 - Prix page noire



Prix pour une page bureautique couleurs (en euros)


La Kodak 5300 facture d'un prix égal les pages bureautique constituées juste de noir et les pages mariant graphiques couleur et texte, ce qui permet de renoncer à la (néanmoins bonne) habitude d'activer l'option « monochrome » dans les pilotes de façon à économiser l'encre couleur réputée plus onéreuse. Juste derrière cette imprimante on retrouve Canon qui, avec sa MP610, parvient globalement à des coûts bien maitrisés et ce tant en photo qu'en bureautique. Brother le suit ensuite de près avec sa DCP-750CW. Viennent enfin les mêmes deux derniers que pour les autres types de documents : HP avec la C5280 et Epson avec la RX585.

Multifonctions 2007 - Prix page bureautique couleur


Par David - Publié dans : toutlepc
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Mercredi 5 septembre 2007

A l'heure des rachats entre fournisseurs d'accès à Internet (FAI) et des offres toujours plus avantageuses, mais toujours aussi obscures, nombreux sont les anciens ou futurs abonnés à être perdus dans cette course effrénée aux meilleurs services. Certains décident même de changer de FAI pour trouver mieux ailleurs, ou tout simplement parce qu'ils ne tirent pas entière satisfaction de leur fournisseur actuel.

Les motivations pour changer peuvent être multiples et variées : perte de connexion, service client inexistant, offre plus avantageuse chez le voisin… Autant de raisons qui peuvent vous pousser à aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs. Mais attention, cette migration n'est pas toujours évidente et il peut vous en coûter si vous ne prenez pas le temps de faire les choses dans les règles.

Dans ce dossier, nous vous proposons quelques conseils pour réaliser cette opération en douceur, à moindre coût en argent, en énergie et en temps. Car nombreux sont les pièges à éviter pour ne pas se retrouver coincé par une quelconque procédure dont vous n'auriez pas tenu compte et qui vous rendrait la tâche particulièrement difficile…

Un divorce, ça se prépare

Quelles que soient les raisons qui vous poussent à vouloir changer de FAI, rien ne vous empêche de le faire. Mais sachez que certaines d'entre elles peuvent vous coûter beaucoup d'argent, ce qui est d'autant plus dommage que dans certains cas vous pouvez résilier sans frais !

Les causes du mécontentement


Très peu de gens le savent, mais un contrat avec un FAI ne vous lie pas à lui « pour le pire et le meilleur jusqu'à ce que la mort vous sépare ». Et si de nombreux désagréments trouveront rapidement leur solution dans des appels aux services clients, d'autres au contraire seront si longs à traiter que vous serez en droit de réclamer au minimum réparation, et parfois même la rupture pure et simple du contrat.

Les défauts de service

Panne Firefox

Qu'est-ce que vous doit votre FAI ? C'est un prestataire de service qui a une obligation de résultat. Ainsi êtes-vous en droit d'attendre de sa part un comportement irréprochable, même si l'erreur est humaine. Des dispositions sont prévues à cet effet dans les conditions générales de vente (ou d'utilisation), et elles varient selon les opérateurs. Nous les détaillerons plus tard, mais sachez par exemple que si Neuf Cegetel ne vous connecte pas dans les 4 semaines à compter de la réception de votre demande écrite, l'opérateur crédite votre compte d'un avoir équivalent à un mois d'abonnement. Sachez également que si votre FAI vous prive (pour des raisons indépendantes de votre volonté) de votre connexion pendant un délai que certains précisent (10 jours pour Neuf Cegetel, Free ne précise rien à ce sujet par exemple), vous êtes en droit d'interrompre votre contrat sans que cela vous coûte quoi que ce soit, mis à part les frais de courrier et de retour du matériel. Nous listerons dans la page suivante les différentes conditions selon les opérateurs, mais sachez si certains FAI ne précisent rien dans leurs conditions générales de vente, ils ne sont pas pour autant exemptés de leurs responsabilités, et nous vous présenterons les recours à suivre dans ces cas là.

Enfin si certains opérateurs précisent leurs obligations dans des paragraphes « Qualité de service », tous ne le font pas, et pourtant une connexion anormalement lente, un service téléphonique inopérant ou des déconnexions à répétition sont autant de faits vous permettant de faire pression sur votre FAI. Toutefois sachez bien que plus les conditions générales de vente vont être floues, moins vous aurez de chance d'obtenir un règlement simple de vos problèmes, certains FAI n'hésitant pas à proposer des services sans en assurer le service après-vente (comme Free et son Freeplayer ou son Ring Back Tone par exemple).

Les clauses suspensives

Pile de livres

Les clauses suspensives ou comment résilier sans frais… Il arrive parfois (de plus en plus rarement toutefois) que les conditions générales de vente des fournisseurs d'accès à Internet ne prévoient pas certains cas problématiques. C'est alors la justice qui peut résoudre le différend opposant l'abonné au FAI et certaines décisions valent jurisprudence. Ainsi, si vous déménagez dans une commune non desservie par l'ADSL, si vous perdez votre emploi, ou en cas de mutation professionnelle, de surendettement, d'emprisonnement ou d'une maladie grave vous empêchant d'utiliser votre connexion, vous êtes en droit de résilier sans frais. Ces cas de figure relèvent de ce que l'on nomme les clauses suspensives, théoriquement mentionnées dans les dernières versions des contrats d'abonnement. Par ailleurs, même si elles ne figurent pas sur le vôtre, vous êtes en droit de les faire valoir.

Enfin sachez que si votre FAI procède à une modification de votre contrat sans vous en avertir, vous avez quatre mois à partir de la date de modification pour résilier sans frais votre contrat. De même, vous possédez un délai de sept jours pour vous rétracter lors de la signature d'un abonnement (invoquez l'article L121-20 du code de la consommation).

Votre contrat arrive à échéance

Enfin, il est des cas qui ne devraient en principe pas poser de problème quant à la résiliation : ceux des offres sans engagement (Free, Neuf Cegetel, Tele2), ou les cas où vous arrivez au terme de votre période d'engagement (1 an pour Orange, Alice, Club Internet, Numéricâble). Dans ces cas là, vous devez pouvoir résilier sans avoir à justifier de votre choix. Pour les offres avec engagement d'un an, sachez qu'une résiliation sans erreur de la part du FAI vous conduira vers le paiement de lourdes indemnités correspondant la plupart du temps au solde de l'abonnement pour l'année.

Ne vous mettez pas en tort !


Si vous avez le droit de résilier, faites-vous irréprochables ! Veuillez à respecter les conditions d'utilisation, mais surtout respectez les procédures requises par le FAI dans les CGV.

Lisez attentivement les CGV !

Pour ne pas laisser de porte ouverte à un quelconque refus de votre FAI, vous vous devez de vous armer au maximum pour être sûr d'être dans votre bon droit. Pour cela, tenez-vous au courant des dernières conditions générales de vente, téléchargez-les si besoin est pour vérifier les modifications qui ont peut-être eu lieu de par des décisions de justice ou simplement à cause d'une mise à jour technique des services de l'opérateur.

Respectez les procédures à la lettre

Zen

Faites les choses dans l'ordre et sans précipitation. Mieux vaut une semaine sans le net qu'une double facturation et des ennuis à n'en plus finir. Retournez le colis en bonne et due forme et dans le timing imposé, utilisez toujours l'envoi recommandé avec accusé de réception, prenez garde à bien envoyer votre courrier à la bonne adresse et avant le 20 du mois la plupart du temps. Voilà en vrac quelques conseils qui sont applicables à tous les FAI et qui vous assureront de rester dans les normes exigées par ceux-ci. Toutefois si vous souhaitez vraiment annihiler toutes formes de contestations de la part de votre FAI, vous pouvez également utiliser un prêt-à-recommander dans lequel la lettre est écrite sur le carton de l'enveloppe, certains FAI contestant l'existence d'une lettre dans les envois recommandés ! De même, vous pouvez assurer avec La Poste vos colis à la hauteur des frais de non-restitution du matériel de votre FAI, afin de laisser le transporteur et le FAI régler leurs comptes lors d'un éventuel litige.

Restez calme !

Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage... Si malgré vos efforts vous vous trouvez confrontés à des personnes visiblement prêtes à tout pour ne pas agir selon vos attentes, restez calmes et sereins, la loi parlera pour vous, même si cela doit prendre un moment. Dites-vous bien que si vous avez respecté les procédures préconisées à la lettre, c'est vous qui gagnerez à l'usure.

Les recours


Dans la série des proverbes, on pourrait également dire que prudence est mère de sûreté. Nous aurions tendance à vous conseiller de faire preuve de prévoyance avec les FAI... Ainsi, si vous projetez de résilier votre abonnement, n'hésitez pas à accumulez les preuves : conservez bien tous les documents, récépissés, factures (qui sont inaccessibles après résiliation), correspondances, copies d'écran de vos mesures de débit, jours et heures des appels à la hotline, mails... Tous ces documents pourront sans aucun doute s'avérer décisifs en permettant de prouver votre bonne foi face à votre interlocuteur.

Si un article concernant les services dus par l'opérateur se trouve dans les CGV, tenez-en compte. Mais quoi qu'il arrive, vous pouvez présenter vos documents dans une lettre de mise en demeure envoyée en recommandé avec accusé de réception lui demandant de rétablir ses services sous 10 jours par exemple. S'il n'obtempère pas, vous pouvez alors lui faire parvenir dans les mêmes conditions une lettre de résiliation (vous pourrez-vous inspirez de ce site pour la rédaction, de celui-ci ou encore de celui-là). N'hésitez pas à demander le remboursement de frais (appel au service client, courrier, renvoi de Box…) et même des dédommagements si le préjudice subi vous semble particulièrement important.

Marteau justice

Vous pouvez également vous tourner vers une association de consommateurs ou bien vous adresser à la DGCCRF, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Enfin en dernier recours, vous pouvez vous adresser au juge de proximité qui siège dans le tribunal le plus proche de chez vous, ou faire une demande de saisine simplifiée au tribunal d'instance dont vous dépendez. Ces deux procédures ne coûtent rien et permettent souvent d'exercer une pression efficace sur le FAI récalcitrant. De plus, consultez vos comptes régulièrement et n'ayez pas peur de stopper les prélèvements (en parlant bien à votre banque de révocation d'autorisation de prélèvement gratuite et non d'opposition, généralement payante) si vous avez déjà effectué toutes les démarches citées avant. On appelle cela l'exception d'inexécution, c'est-à-dire que votre fournisseur n'ayant pas rempli ses obligations, vous pouvez ne pas remplir les vôtres. De plus, lorsque votre FAI le permet, préférer le réglement par chèque de vos mensualités, l'autorisation de prélèvement pouvant se retourner contre vous en cas de litige.

vous pouvez si vous le souhaité nous contacter pour de plus amples informations contact

Par David - Publié dans : toutlepc
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Dimanche 12 août 2007
Comme le font remarquer nos confrères de Touslesdrivers, Microsoft a récemment publié des statistiques sur les principales causes de plantage de son système d'exploitation Windows. Selon les données collectées par le service d'analyse des incidents en ligne, près de 20% des plantages du système sont dûs au processeur graphique et ce toute version de Windows confondue (Windows 2000, Windows XP et Windows Vista). Ce pourcentage, plutôt élevé, place d'office les cartes graphiques comme cause numéro un d'instabilité du système. Et il ne faudrait pas croire que les jeux vidéo sont là source numéro un des plantages graphiques. Non, dans 38% des cas il s'agit d'un plantage lié à l'utilisation d'une application interactive, dans 30% des cas le plantage survient lors du rafraichissement du bureau alors que les jeux sont à l'origine de problèmes dans (seulement ?) 19% des cas. Et la lecture de vidéo a également sa part de responsabilité puisque dans 11% des cas, le crash survient alors que l'utilisateur visionnait un film.

Données de crash Microsoft GPU OCA - 1

Répartition des différentes causes de plantage du GPU sous Windows


La refonte du noyau graphique de Windows Vista permet, grâce notamment au nouveau modèle de pilote WDDM, de restaurer le pilote graphique suite à un crash sans pour autant redémarrer le système. Pour ce faire, le système interroge à intervalles réguliers le GPU pour savoir si celui-ci fonctionne convenablement. Au-cas où aucune réponse n'est enregistré sous un délai de deux secondes, Vista considère le GPU planté et le réinitialise. D'après les statistiques communiquées par Microsoft, cette récupération fonctionne dans 93% des cas. Malheureusement, selon les mêmes statistiques de Microsoft, dans 7% des cas le système plante totalement et irrémédiablement.

Données de crash Microsoft GPU OCA - 2

Succès lors de la récupération du GPU sous Windows Vista
Par David - Publié dans : guide
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Samedi 23 juin 2007

Pour nettoyer votre système et l'optimiser, plusieurs manipulations sont à effectuer.

Vous pouvez commencer par éliminer les fichiers temporaires et les traces que vous laissez en naviguant sur Internet ou bien en ouvrant simplement des fichiers avec n'importe quel logiciel sous Windows : le Lecteur Windows Media, Emule, Office, Nero, Adobe Reader, etc.

Ensuite, vous pouvez désinstaller les logiciels dont vous ne vous servez jamais. Mais attention, certaines désinstallation laissent quand même de nombreuses informations sur votre système et Windows peut avoir du mal à s'y retrouver. A vous de débusquer ces informations et de les supprimer.

Enfin, le Registre de Windows, l'endroit où est stocké toute la configuration du système peut également être à l'origine d'un ralentissement de votre système. Certaines clés erronées et non valides l'alourdissent.

Si ce nettoyage peut être réalisé "à la main", il est compliqué et long, ceci à cause de l'éparpillement de toutes les données à nettoyer. Le plus simple et pour un résultat tout aussi efficace est d'utiliser un outil spécialisé tel que CCleaner. Gratuit et en français, CCleaner va vous permettre de faire le ménage dans Windows. Une opération à renouveler régulièrement.

si non vous pouvez utiliser CCleaner. par ici pour le télécharger

Nettoyer Windows et ses applications

Première étape : le nettoyage des fichiers temporaires et des traces de Windows et des logiciels que vous utilisez.

  1. Cliquez sur le bouton Nettoyeur.


  2. Dans l'onglet Windows, cochez les cases devant tous les éléments à supprimer.

    Elément Description Choix
  3. Internet Explorer
  4. Fichiers Internet Temporaires C'est le cache d'Internet Explorer où sont stockés les pages et les images des sites Web que vous visitez. Censés améliorer la vitesse de navigation sur Internet, ces fichiers Internet Temporaires sont inutiles si vous avez une connexion haut-débit. Vous pouvez tous les supprimer.

    Notez que vous pouvez limiter la taille du cache d'Internet Explorer dans les options de ce dernier (
    voir l'astuce).
    Cookies Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur par certains sites Web. Ils servent à conserver des informations spécifiques : par exemple votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur les forums. Mais ils sont également utilisés par des services de publicité pour établir un profil des sites que vous visitez et des bannières sur lesquelles vous cliquez. Certains cookies sont donc à garder et d'autres à supprimer.

    Vous pouvez définir dans les options de CCleaner les cookies à ne jamais enlever.
    Historique Internet Explorer conserve dans un historique les adresses des sites que vous visitez. Il est ensuite possible de retrouver facilement un site précédemment visité, pour vous, mais également pour les autres utilisateurs de votre ordinateur.
    URLS Tapées récemment N'importe quelle adresse que vous saisissez dans la barre d'adresses d'Internet Explorer est enregistrée et affichée dans la liste déroulante Adresses. En cochant la case, vous videz cette liste.
    Effacer les fichiers Index.dat Les fichiers Index.dat sont des fichiers système cachés qui gardent définitivement les traces de tous les sites Web que vous visitez. Cette liste n'est jamais nettoyée et sa taille ne fait ainsi qu'augmenter, conduisant au ralentissement d'Internet Explorer.

    En cochant cette case, ces fichiers seront vidés au prochain démarrage de Windows.
    Emplacement des téléchargements Lorsque vous téléchargez un fichier, Internet Explorer vous propose de le stocker dans le dossier que vous avez précédemment utilisé.

    Cochez la case pour revenir au dossier par défaut (le Bureau). Si vous utilisez toujours le même dossier pour stocker vos téléchargements, ne cochez pas la case.
    Historique des Saisies Automatiques Internet Explorer peut enregistrer vos noms d'utilisateurs et vos mots de passes pour vous identifier rapidement sur les sites où vous êtes enregistrés.

    Si elle semble pratique, cette option présente toutefois un risque de sécurité car n'importe quel utilisateur de votre ordinateur peut alors se connecter sur les sites où vous avez enregistrés vos informations de d'identification. Ce risque n'existe pas bien sûr si vous êtes le seul à utiliser votre ordinateur.

    En cochant la case, CCleaner supprimera tous les noms d'utilisateurs et les mots de passes enregistrés.
  5. Windows Explorer
  6. Documents récents Quand vous ouvrez un document ou un fichier dans Windows, un raccourci est ajouté à la liste Documents récents du menu Démarrer. En cochant la case, vous purgerez cette liste. Notez que seuls les raccourcis sont supprimés, pas les fichiers.
    Démarrer (Dans le Menu Démarrer) Lorsque vous tapez une commande dans le champ Exécuter du menu Démarrer, celle-ci est enregistrée et accessible ensuite dans la liste Exécuter. Cochez la case pour vider cette liste.
    Saisie Automatique de la Recherche Windows conserve une liste des noms des fichiers que vous recherchez. Cochez la case pour effacer cette liste.
    Autre Explorer MRUs Les MRUs sont des listes qui comportent les derniers documents ouverts. Cochez la case pour nettoyer certaines listes mineures de Windows : boites de dialogues, disques réseaux accédés et applications DirectX.
  7. Système
  8. Vider la Poubelle Cochez la case pour vider la corbeille.
    Fichiers Temporaires De nombreux logiciels utilisent des fichiers temporaires pour enregistrer des informations pendant leur fonctionnement. Ces fichiers sont normalement supprimés lorsque vous les quitter, mais cela n'est pas toujours le cas. En cochant la case, vous supprimez les fichiers temporaires qui n'ont pas été utilisés durant les 10 derniers jours.

    Si vous effectuez un nettoyage de votre ordinateur après une infection par un virus ou par une autre cochonnerie, mieux vaut supprimer la totalité des fichiers temporaires, même les plus récents. Vous pouvez configurer cela dans les options de CCleaner.
    Presse-papiers Lorsque vous effectuer un copier/coller, l'élément que vous copiez est stocké en mémoire dans le presse-papiers. Il y reste jusqu'à ce qu'il soit remplacé par un autre élément ou que vous redémarriez votre ordinateur. Vous pouvez donc cocher la case, mais c'est plus pour la forme qu'autre chose. Le presse-papiers est en effet vidé à l'arrêt de votre ordinateur.
    Mémoire Tampon Quand Windows plante ou que vous faites face à un écran bleu, le système enregistre une image mémoire qui permet d'essayer de trouver ensuite des informations sur l'origine du crash. Toutefois, ces informations sont destinées à des utilisateurs avancés et ne sont généralement jamais utilisées. Vous pouvez donc supprimer ces images mémoires en toute sécurité.
    Fragments de fichiers Lorsque vous effectuez une analyse de vos disques durs afin d'y détecter et corriger les éventuelles erreurs au niveau du système de fichiers, des fragments de fichiers sont parfois découverts. Ils sont alors enregistrés au format CHK. Ces fragments sont inutiles et peuvent être supprimés.
    Fichiers journal de Windows Quand vous installez un nouveau logiciel ou du matériel, Windows enregistre les modifications dans des journaux dans le dossier de Windows. Ces fichiers .LOG peuvent être supprimés sans soucis.
    Vieilles données du Prefetch A chaque fois que vous exécutez un logiciel, un fichier Prefetch est créé. Cela permet à Windows de lancer le logiciel plus rapidement les fois suivantes. Ces fichiers ne sont pas supprimés lorsque vous désinstallez des logiciels.

    En cochant la case, CCleaner supprimera les fichiers Prefetch des logiciels qui n'ont pas été exécutés durant les 2 dernières semaines. Il n'y a aucun danger car si un logiciel n'a plus de fichier Prefetch, Windows le recréera alors automatiquement à son démarrage.
  9. Avancé
  10. Cache de l'arrangement du Menu Sous Windows XP, vous pouvez personnaliser l'ordre des raccourcis et des dossiers dans le menu Démarrer. En cochant la case, vous reviendrez à un classement par ordre alphabétique.
    Cache Tray Notifications La zone de notifications est l'emplacement à gauche de l'horloge où sont affichées les icônes de votre antivirus, de votre connexion Internet et des autres programmes résidents en mémoire.
    Si vous avez configuré Windows pour n'afficher que les icônes actives et ne pas afficher d'icônes précises, en cochant la case, vous perdrez tout cela et retrouverez l'intégralité des icônes dans la zone de notification. Notez que si vous cochez la case, la modification sera effective après le redémarrage de votre ordinateur.
    Cache Taille/Position des fenêtres L'Explorateur Windows enregistre la configuration d'affichage et de classement de chaque dossier de votre ordinateur. Après un certain temps, des données redondantes peuvent apparaître et ralentir votre navigation dans vos dossiers.

    En cochant la case, ces données seront supprimées et les informations de configuration d'affichage des fenêtres retrouveront leurs valeurs par défaut. A cocher si vous constatez des problèmes d'affichage avec les dossiers.
    Historique Assistant Utilisateur Si vous utilisez le nouveau style de menu Démarrer de Windows, celui-ci affiche les derniers programmes que vous avez utilisés dans le panneau de gauche. En cochant la case, vous effacez cette liste.
    Fichier journal IIS Si vous utilisez le Serveur Web IIS de Microsoft, des journaux enregistrent toutes les connexions et accès à vos pages Web. Cochez la case pour supprimer des journaux.
    Désinstalleur de Hotfixes Lorsqu'une mise à jour pour Windows XP est téléchargée et installée, votre système d'exploitation garde les informations nécessaires pour la désinstaller par la suite. Or si vous ne constatez aucun problème au bout d'une dizaine de jours après l'installation de cette mise à jour, vous pouvez supprimer ces informations d'installation.

    En cochant la case, les informations d'installation des correctifs seront supprimées. Notez que cela ne touche en rien aux correctifs : ceux-ci reste installés.
    Personnalisation des dossiers et des fichiers Windows XP vous permet de personnaliser les dossiers et d'utiliser un modèle de type de dossiers, de changer leur icône et de choisir une image représentative.

    En cochant la case, tous les dossiers que vous avez personnalisés retrouveront leur apparence originale (celle par défaut). A cocher si vous constatez des problèmes d'affichage avec les dossiers.

  11. Ouvrez l'onglet Applications puis recommencez l'opération en cochant les cases devant tous les éléments à vider. Notez que seuls les logiciels installés sur votre ordinateur apparaissent dans CCleaner.


    Elément Description Choix
  12. Firefox/Mozilla
  13. Cache Internet Comme pour Internet Explorer, c'est l'endroit où sont stockés les pages et les images des sites Web que vous visitez. Censés améliorer la vitesse de navigation sur Internet, ces fichiers temporaires sont inutiles si vous avez une connexion haut débit. Vous pouvez tous les supprimer.
    Cookies Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur par certains sites Web. Ils servent à conserver des informations spécifiques : par exemple votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur les forums. Mais ils sont également utilisés par des services de publicité pour établir un profil des sites que vous visitez et des bannières sur lesquelles vous cliquez.

    Certains cookies sont donc à garder et d'autres à supprimer. Vous pouvez définir dans les options de CCleaner les cookies à ne jamais enlever.
    Historique des Téléchargements Firefox conserve un historique des fichiers que vous avez téléchargés. En cochant la case, vous purgerez cet historique.
    Historique Internet Comme tous les navigateurs, Firefox conserve dans un historique les adresses des sites que vous visitez. Il est ensuite possible de retrouver facilement un site précédemment visité, pour vous, mais également pour les autres utilisateurs de votre ordinateur.
    Informations saisies dans les formulaires Firefox peut enregistrer vos noms d'utilisateurs et vos mots de passes pour vous identifier rapidement sur les sites où vous êtes enregistrés. Si elle semble pratique, cette option présente toutefois un risque de sécurité car n'importe quel utilisateur de votre ordinateur peut alors se connecter sur les sites où vous avez enregistrés vos informations de d'identification. Ce risque n'existe pas bien sûr si vous êtes le seul à utiliser votre ordinateur.

    En cochant la case, CCleaner supprimera tous les noms d'utilisateurs et les mots de passes enregistrés par Firefox.
  14. Opéra
  15. Cache Internet Comme pour Internet Explorer et Firefox, c'est l'endroit où sont stockés les pages et les images des sites Web que vous visitez. Censés améliorer la vitesse de navigation sur Internet, ces fichiers temporaires sont inutiles si vous avez une connexion haut débit. Vous pouvez tous les supprimer.
    Cookies Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur par certains sites Web. Ils servent à conserver des informations spécifiques : par exemple votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur les forums. Mais ils sont également utilisés par des services de publicité pour établir un profil des sites que vous visitez et des bannières sur lesquelles vous cliquez.

    Certains cookies sont donc à garder et d'autres à supprimer. Vous pouvez définir dans les options de CCleaner les cookies à ne jamais enlever.
    Historique Internet Comme tous les navigateurs Web, Opera conserve dans un historique les adresses des sites que vous visitez. Il est ensuite possible de retrouver facilement un site précédemment visité, pour vous, mais également pour les autres utilisateurs de votre ordinateur.
  16. Applications
  17. Adobe Acrobat Reader Cochez la case pour supprimer la liste des derniers fichiers que vous avez ouverts avec Adobe Reader, l'historique des recherches et les anciennes mises à jour et plugins qui ont été remplacés.
    Adobe ImageReady Cochez la case pour supprimer la liste des derniers fichiers ouverts et le dernier dossier d'enregistrement utilisé.
    Adobe Photoshop Cochez la case pour supprimer la liste des derniers fichiers ouverts et du dernier dossier visité.
    Ahead Nero Burning ROM Cochez la case pour supprimer l'historique de gravure, ainsi que la liste des derniers dossiers utilisés.
    Macromedia Dreamweaver Cochez la case pour supprimer la liste des derniers fichiers ouverts avec Dreamweaver.
    Office Cochez la case pour supprimer la liste des derniers documents ouverts dans les applications de la suite Microsoft Office.
    OpenOffice Cochez la case pour supprimer la liste des derniers documents ouverts dans les applications de la suite OpenOffice (fichier common.xcu). Notez que si vous rencontrez une erreur getstorage, name: " No content au démarrage d'OpenOffice, la suppression du fichier common.xcu résoudra le problème.
  18. Internet
  19. eMule (File Hashes) Cochez la case pour supprimer la liste des fichiers que vous avez déjà téléchargés avec Emule.
    eMule (Search History) Cochez la case pour vider l'historique de recherche dans Emule.
    Fresh Download Cochez la case pour vider l'historique des fichiers que vous avez téléchargés avec Fresh Download.
    GetRight Cochez la case pour vider l'historique des fichiers que vous avez téléchargés avec GetRight.
    Google Earth Cochez la case pour purger l'historique des recherches que vous avez effectuées dans Google Earth. Notez que le cache (données correspondantes aux sites que vous avez déjà visités) sera également supprimé.
    Google Toolbar La barre Google conserve l'historique des recherches que vous avez effectuées. Cochez la case pour le purger. Le nombre de pop-up bloquées sera également remis à zéro.
    Kazaa Cochez la case pour vider l'historique des recherches que vous avez effectuez avec Kazaa.
    LeechGet Cochez la case pour vider l'historique des fichiers que vous avez téléchargés avec LeechGet.
    MSN Messenger MSN Messenger peut enregistrer toutes vos discussions dans des journaux. Cochez la case pour supprimer les journaux existants. Si vous souhaitez conserver une trace de vos anciennes discussions, ne cochez pas la case.
    Sun Java Lorsque vous ouvrez des pages contenant des applets Java, ces derniers sont enregistrés sur votre disque dur pour être chargés plus rapidement les fois suivantes. En cochant cette case, ce cache sera supprimé.
    ZoneAlarm (Logs) ZoneAlarm enregistre dans des journaux toutes les alertes et tentatives d'intrusions. En cochant la case, vous supprimez tous les journaux archivés.
  20. Multimédia
  21. BSPlayer Cochez la case pour supprimer la liste des dernières vidéo et musiques que vous avez ouvertes avec le Lecteur Windows Media.
    DVD Shrink Cochez la case pour purger la liste des derniers dossiers et fichiers utilisés.
    Macromedia Flash Player Cochez la case pour vider l'historique des animations Flash que vous avez ouvertes.
    Paint Shop Pro Cochez la case pour supprimer la liste des dernières images que vous avez ouvertes avec Paint Shop Pro ainsi que l'historique des scripts exécutés et le nom du dernier dossier utilisé.
    QuickTime Cochez la case pour supprimer l'historique des vidéo que vous avez ouvertes avec le lecteur QuickTime.
    Real Player Cochez la case pour supprimer la liste des dernières vidéo, musiques et adresses que vous avez ouvertes avec Real Player.
    Virtual Dub Cochez la case pour vider l'historique des derniers ficheirs vidéo ouverts.
    Windows Media Player Cochez la case pour supprimer la liste des dernières vidéo, musiques et adresses que vous avez ouvertes avec le Lecteur Windows Media.
    Windows Movie Maker Cochez la case pour vider la liste des derniers fichiers ouverts avec Windows Movie Maker.
  22. Utilitaires
  23. 7-Zip Cochez la case pour supprimer la liste des dernières archives que vous avez ouvertes avec 7-Zip ainsi que l'historique des derniers dossiers utilisés.
    Ad-Aware SE Personal Ad-Aware enregistre les résultats d'analyse dans des journaux (log). Cochez la case pour supprimer ces journaux. Notez que la sauvegarde des anciens paramètres du logiciel sera également supprimée.
    Alcohol 120% Cochez la case pour vider l'historique des dernières images montées en disque.
    Antivir Personal Edition L'antivirus Antivir enregistre les résultats des analyses dans des journaux. En cochant la case, ces journaux seront effacés.
    Ewido Security Suite (Log) Ewido enregistre les résultats des analyses dans des journaux. En cochant la case, ces journaux seront effacés.
    eTrust EZ Antivirus L'antivirus eTrust EZ enregistre les résultats des analyses dans des journaux. En cochant la case, ces journaux seront effacés.
    Grisoft AVG L'antivirus AVG enregistre les résultats des analyses dans des journaux ainsi que les mises à jour effectuées. En cochant la case, ces journaux seront effacés.
    IsoBuster Cochez la case pour remettre le dernier utilisé à sa valeur par défaut (Mes documents)
    Norton Antivirus Cochez la case pour supprimer les résultats des analyses de Norton Antivirus (log) ainsi que les fichiers d'installation des mises à jour. Ces dernières sont déjà installées, il n'y a donc pas de risque.
    PerfectDisk Après une défragmentation, PerfectDisk enregistre un rapport. En cochant la case, tous les rapports existants seront supprimés.
    PowerArchiver Cochez la case pour supprimer la liste des dernières archives que vous avez ouvertes avec PowerArchiver ainsi que l'historique des derniers dossiers utilisés.
    Spybot Search and Destroy SpyBot enregistre les résultats des analyses dans des journaux. En cochant la case, ces journaux seront effacés.
    VNC Viewer Cochez la case pour vider l'historique des derniers ordinateurs auxquels vous avez accédé.
    WinACE Cochez la case pour supprimer la liste des dernières archives que vous avez ouvertes avec WinACE.
    WinZIP Cochez la case pour supprimer la liste des dernières archives que vous avez ouvertes avec WinZIP ainsi que l'historique des derniers dossiers utilisés.
    WinRAR Cochez la case pour supprimer la liste des dernières archives que vous avez ouvertes avec WinRAR ainsi que l'historique des derniers dossiers utilisés.
    ZipMagic Cochez la case pour supprimer la liste des dernières archives que vous avez ouvertes avec ZipMagic ainsi que l'historique des derniers dossiers utilisés.
  24. Windows
  25. MS Management Console Les consoles MMC sont des outils de Windows qui permettent d'accéder à différents composants du système : le gestionnaire de périphériques, les services de Windows, etc. Si vous tapez par exemple mmc dans le menu Démarrer/Exécuter, vous pouvez créer vous même votre propre console et accéder aux outils que vous utilisez le plus.
    En cochant cette case, CCleaner videra la liste des dernières consoles que vous avez ouvertes.
    MS Paint Le logiciel de dessins Paint qui est intégré à Windows garde l'historique des dernières images que vous avez ouvertes. Cochez la case pour purger cet historique.
    MS Photo Editor Cochez la case pour vider l'historique des dernières images que vous avez ouvertes avec MS Photo Editor.
    MS Wordpad WordPad, l'éditeur de texte avancé de Windows conserve une liste des derniers fichiers ouverts. Cochez la case pour vider cette liste.
    Regedit Windows conserve la dernière clé à laquelle vous avez accéd&ea
    Par David - Publié dans : toutlepc
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    Lundi 16 avril 2007
    Alors que les spéculations vont bon train sur la sortie (ou non) d'un Service Pack 3 pour Windows XP, on apprend ce matin que dès 2008 il ne sera plus possible d'acheter un PC neuf équipé de Windows XP. Microsoft arrêtera en effet la commercialisation de Windows XP aux fabricants d'ordinateurs (Dell, HP, Lenovo, etc.) le 31 janvier 2008. En revanche les intégrateurs auront encore un peu de répis puisqu'ils bénéficieront d'une année supplémentaire pour installer des PC avec Windows XP.

    Un représentant de Microsoft indique que cette pratique est en vigueur depuis quelques années déjà : « Ce procédé assure une transition graduelle d'une précédente version d'un système d'exploitation d'une disponibilité totale, à une disponibilité via uniquement les distributeurs à une disponibilité restreinte aux droits de compatibilité descendante ».

    Disponible depuis le mois de janvier, Windows Vista a été promu par Microsoft comme un système plus sûr, plus simple, plus amusant et plus connecté. Cependant tout n'est pas encore rose dans la galaxie Vista, loin s'en faut, les pilotes et applications compatibles faisant toujours défaut. Mais déjà, l'acheteur d'une machine complète n'a plus de trop de choix que de se tourner vers un PC Windows Vista.
    Par David - Publié dans : toutlepc
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